Política de Privacidad

Última actualización: 12 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Nombre: Jose Manuel Fernández Fernández
• DNI: 10871449Q
• Localidad: Gijón, Asturias, España
• Correo electrónico: hola@relajatevagabundo.com
• Web: https://relajatevagabundo.com

2. Datos recopilados

A través del cuestionario de diagnóstico de este sitio web se recaban los siguientes datos:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Información relativa a la actividad profesional, estructura del negocio, número de empleados, herramientas utilizadas, carga de trabajo y necesidades operativas

No se recaban datos especialmente sensibles ni datos de tarjetas de pago.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos proporcionados se utilizan exclusivamente para:

• Contactar contigo para ofrecerte un diagnóstico personalizado y gratuito de tu negocio.
• Preparar una propuesta de mejora adaptada a tu situación.
• Gestionar la relación comercial en caso de que decidas contratar los servicios.

No se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni se cederán a terceros con fines publicitarios.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, otorgado al completar y enviar el cuestionario de diagnóstico marcando la casilla de aceptación de esta política de privacidad.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Cómo se procesan tus datos

Cuando completas el cuestionario de diagnóstico:

1. Se guarda una copia local en tu propio dispositivo (a través de tu navegador), únicamente como referencia tuya. Esta copia no se envía a ningún tercero.
2. Tus datos se envían de forma segura a nuestro servidor, donde se validan y se genera un identificador de caso (por ejemplo, RV-20260812-0001) para poder localizar tu solicitud.
3. Recibimos un correo electrónico con tus datos y respuestas a través del proveedor Resend (ver punto 6), que utilizamos exclusivamente para gestionar tu solicitud por email.

No almacenamos tus datos en ninguna base de datos ni hoja de cálculo externa. La única copia que conservamos es el correo electrónico recibido a través de Resend.

Al enviar el cuestionario se guarda también la página y el punto interno de la web desde el que se inició, para entender el contexto de tu solicitud. Esta atribución no recoge historial externo ni parámetros sensibles. La analítica web opcional solo funciona si has dado tu consentimiento mediante el banner de cookies.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos no se ceden a terceros con fines publicitarios ni comerciales. Para el funcionamiento del sitio web, contamos con el siguiente encargado del tratamiento:

• Resend (Resend, Inc.): proveedor utilizado para el envío del correo electrónico que recibimos con los datos de tu cuestionario. Resend actúa como encargado del tratamiento y procesa los datos únicamente para permitirnos recibir tu solicitud por email.

No utilizamos Google Analytics, Google Sheets ni ninguna otra herramienta de terceros para el tratamiento de tus datos personales en el momento de esta actualización. Si en el futuro incorporamos herramientas adicionales (por ejemplo, de analítica web), esta política se actualizará para reflejarlo y, cuando corresponda, se solicitará el consentimiento oportuno.

7. Transferencias internacionales

Resend, Inc. tiene su sede en Estados Unidos, por lo que el envío del correo electrónico con tus datos puede implicar una transferencia internacional fuera del Espacio Económico Europeo. Esta transferencia se realiza con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD. Para más información sobre las medidas de protección de datos de Resend, puedes consultar: https://resend.com/legal/privacy-policy

8. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, la relación contractual. Una vez finalizada la relación o transcurrido un plazo de 2 años sin actividad, los datos serán eliminados de forma segura, salvo que la normativa aplicable exija su conservación por un plazo mayor.

La copia local guardada en tu propio dispositivo (localStorage) permanece únicamente en tu navegador y puedes eliminarla en cualquier momento borrando los datos de navegación de tu dispositivo.

9. Derechos de los usuarios

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a hola@relajatevagabundo.com con el asunto "Protección de datos":

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Medidas de seguridad

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

11. Modificaciones de la política

Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos, a la incorporación de nuevas herramientas (como Google Analytics u otras) o a novedades en el tratamiento de datos. Cualquier modificación relevante será comunicada a través del sitio web. Se recomienda revisar esta política periódicamente.

Relájate Vagabundo · hola@relajatevagabundo.com · Gijón, Asturias, España